Protezione del marchio

Consapevolezza e segnalazione della contraffazione

Play Sports Network è la più grande società e community di media sul ciclismo al mondo. I nostri canali coinvolgono più comunità e nazionalità, offrendo contenuti originali e accattivanti su base giornaliera.
I nostri negozi e il merchandising supportano i canali di cui sopra e aiutano a garantire che possiamo fornire contenuti di qualità alla nostra comunità internazionale. Acquistando direttamente dai nostri negozi, supporti i nostri canali e contribuisci a garantire che possiamo offrire più di ciò che ti piace.
Lavoriamo sodo per garantire che i prodotti in vendita sui nostri siti siano di ottima qualità e durevoli e che i clienti abbiano una grande esperienza di acquisto e utilizzo dei nostri prodotti: accettiamo solo di apporre il nostro marchio su un prodotto che i nostri presentatori sarebbero felici di indossare! Per questo motivo, ti chiediamo di fare attenzione a possibili contraffazioni e di segnalarci se ne trovi.

Perché dovresti evitare le merci contraffatte

Le merci contraffatte possono avere un prezzo allettante, ma hanno un costo molto maggiore:
Scarsa qualità - come evidenziato sopra, lavoriamo sodo per fornirti un prodotto di qualità. I prodotti contraffatti saranno di qualità e durata molto inferiori e non funzioneranno allo stesso modo dei nostri prodotti accuratamente selezionati e progettati;
Problemi di pagamento: le merci contraffatte vengono vendute da terze parti non approvate e non autorizzate. L'acquisto da questi siti e venditori di terze parti non proteggerà adeguatamente i tuoi diritti di consumatore;
Sicurezza dei dati: siamo trasparenti e attenti a come raccogliamo, utilizziamo e memorizziamo i tuoi dati personali quando effettui un acquisto. Quando acquisti da un venditore di merce contraffatta stai correndo un rischio inutile con i tuoi dati personali;
Servizio clienti scadente: i venditori di merci contraffatte generalmente offrono un servizio clienti scadente (se presente). In caso di problemi, è probabile che tu abbia poco o nessun ricorso contro di loro;
Prodotti pericolosi: le merci contraffatte comportano il rischio di contenere sostanze nocive, come coloranti e prodotti chimici illegali. Il contatto con tali prodotti può portare a reazioni allergiche.

Suggerimenti per evitare contraffazioni

A volte, identificare le merci contraffatte può essere una sfida. Per proteggere i nostri consumatori e i nostri marchi, adottiamo un approccio di "tolleranza zero" nei confronti delle merci contraffatte, identificando e rimuovendo regolarmente le merci e i siti Web contraffatti.
Di seguito, forniamo alcuni consigli utili su come riconoscere, e quindi evitare, le merci contraffatte:
Verifica che il sito web sia sicuro: cerca l'icona del lucchetto nella barra degli indirizzi. In caso di dubbio, è meglio acquistare direttamente dai nostri siti di e-commerce;
Usa sempre una carta di credito per effettuare acquisti: potrai presentare un reclamo contro il fornitore della tua carta in caso di problemi;
Fai attenzione ai prodotti fortemente scontati: le merci contraffatte sono spesso vendute a prezzi eccessivamente bassi o con quello che sembra essere uno sconto enorme. Fidati del tuo istinto: se un prezzo sembra troppo bello per essere vero, probabilmente lo è;
Leggi la piccola stampa - luogo di spedizione, spese di spedizione e politiche di restituzione e rimborso. Evitare di acquistare prodotti da siti che hanno termini e condizioni poco chiari;
Reputazione e feedback: controlla sempre il feedback dei clienti, comprese le recensioni;
Pop-up: fai attenzione a eventuali pop-up in fase di pagamento che potrebbero richiedere di includere o confermare i dettagli della carta prima di raggiungere la fase di pagamento. Non inserire mai il PIN online.
Dettagli del contatto
Se vedi capi di abbigliamento o merce in vendita online che sospetti possano essere prodotti contraffatti o noti canali di social media che sembrano tentare di spacciarsi per un canale affiliato di Play Sports Network, ti ​​preghiamo di contattarci inviando un'e-mail all'ufficio legale @playsportsnetwork.com